POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d'effet: Mars 23, 2021

Dernière mise à jour: Avril 9, 2025

Qilze – Recrutement de développeurs et services de plateforme SaaS

Qilze ("nous," "notre," "nous") s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre plateforme, services et site web, qilze. En utilisant nos services ou en interagissant avec notre site web, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

1.Les informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez les services de Qilze, nous pouvons collecter divers types d'informations en fonction de la façon dont vous interagissez avec nous. Ces informations nous permettent de vous fournir, de vous personnaliser et d'améliorer votre expérience sur notre plateforme. Les informations que nous collectons incluent :

1.1 Informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles directement de vous lorsque vous créez un compte, nous contacter pour le support client ou participer à des activités liées aux services. Cela peut inclure :

Contact Information: Votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et nom de l'entreprise (le cas échéant).
Information de paiement: Détails de la facturation, informations sur les cartes de paiement (traitées par des fournisseurs de paiement sécurisés), et adresse de facturation.
Profile Information: Compte username, titres de poste, nom de l'entreprise (pour les entreprises), et tout autre détail que vous fournissez volontairement dans votre profil.
Project Information: Descriptions de vos exigences, spécifications, calendrier et portée du projet.

1.2 Données techniques

Lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services, nous pouvons collecter certaines informations techniques automatiquement. Cela inclut :

Informations sur le périphérique et le navigateur: Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, type de périphérique et préférences linguistiques.
Données d'utilisation: Pages que vous visitez sur notre site web, fonctionnalités que vous utilisez, interaction avec le contenu, recherches, temps passé sur le site et autres statistiques d'utilisation.
Cookies et technologies de suivi: Les informations sur votre comportement de navigation sur notre site peuvent être collectées via des cookies, des web beacons ou des technologies similaires. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de cookies ci-dessous.

1.3 Données de communication

Nous pouvons collecter des informations sur votre communication avec nous, y compris :

Emails et demandes de support: Contenu de toute communication que vous envoyez à notre équipe de support, y compris vos demandes et requêtes.
Feedback et avis: Tout feedback ou évaluations que vous fournissez concernant les services que vous avez utilisés.

1.4 Informations de tiers

Nous pouvons collecter des informations de tiers, de plateformes ou de partenaires si vous choisissez de connecter votre compte Qilze avec d'autres plateformes (par exemple, comptes médias sociaux, processeurs de paiement ou fournisseurs de services cloud). Cela peut inclure des données publiques telles que votre profil médias sociaux ou des informations commerciales publiques.

2.Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations personnelles et techniques que nous collectons à diverses fins, y compris :

2.1 Livraison de services

Création et maintenance de votre compte: Pour créer et maintenir votre compte, vous authentifier et vous fournir accès à notre plateforme et services.
Gestion des projets: Pour faciliter le processus d'embauche pour les développeurs et gérer la création et la livraison de vos plateformes SaaS.
Communication: Pour répondre à vos demandes, envoyer des notifications liées aux services, des mises à jour ou des matériaux promotionnels (avec votre consentement).

2.2 Personnalisation et amélioration

Améliorer l'expérience utilisateur: Pour personnaliser le contenu et adapter vos interactions avec notre plateforme, en assurant des recommandations pertinentes et utiles.
Analyse de l'utilisation: Pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web et nos services, ce qui nous aide à optimiser et à améliorer nos offres.

2.3 Marketing et promotions

Avec votre consentement explicite (lorsque cela est requis par la loi), nous pouvons utiliser vos informations de contact pour vous envoyer des offres promotionnelles, des mises à jour sur de nouveaux services ou d'autres communications marketing. Vous pouvez vous désinscrire de nos emails marketing à tout moment en suivant le lien de désinscription dans ces emails.

2.4 Compliance légale

Obligations contractuelles: Pour respecter nos obligations légales et appliquer nos Conditions d'utilisation et autres accords avec vous.
Prévention et sécurité: Pour détecter et empêcher les fraudes, les accès non autorisés ou les violations de sécurité, en assurant la sécurité de vos données et de notre plateforme.
Exigences légales: Pour respecter toutes exigences légales, réglementaires ou gouvernementales applicables, y compris en coopérant avec la police ou en répondant à des subpoïenas.

3.Partager vos informations

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

3.1 Fournisseurs de services et partenaires

Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à livrer nos services. Cela inclut, mais n'est pas limité à :

Processors de paiement: Pour traiter les paiements de manière sécurisée.
Services d'hébergement et de cloud: Pour stocker et gérer les données sur des plateformes de cloud sécurisées.
Outils de communication: Pour le support client, la communication par e-mail et les campagnes de marketing.

Ces tiers sont autorisés à utiliser vos données uniquement pour effectuer des services à notre place et sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité de vos données.

3.2 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes requis de le faire par la loi, y compris :

Compliance avec les obligations légales, réglementaires ou judiciaires.
Protection des droits, propriétés ou sécurité de Qilze, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou de tiers.
Dans l'éventualité d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées en tant que partie de cette transaction, et nous vous informerons avant le transfert de vos données.

3.3 Données agrégées

Nous pouvons partager des informations non identifiables de manière agrégée à des fins analytiques ou avec des partenaires publicitaires tiers.

4.Conservation et sécurité des données

4.1 Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, y compris :

Pour fournir et soutenir les services que vous avez demandés.
Pour respecter les obligations légales, résoudre les différends et appliquer les accords.

Une fois que vos données ne sont plus nécessaires à ces fins, nous les supprimerons ou les anonymiserons de manière sécurisée. Si nous sommes requis de conserver certaines données pour des raisons légales (par exemple, pour des obligations fiscales ou réglementaires), nous stockerons cette information conformément aux lois applicables.

4.2 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité industrielles standard pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Cela inclut :

Chiffrement: Chiffrement des données sensibles (par exemple, les informations de paiement) lors de la transmission.
Contrôle d'accès: Restriction de l'accès aux données personnelles aux seuls personnels autorisés.
Firewalls et détection d'intrusion: Pour surveiller et protéger nos systèmes contre les menaces potentielles.

Malgré ces efforts, aucun système de sécurité n'est complètement parfait, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données, nous vous informerons promptement conformément aux lois applicables.

5.Vos droits

Vous avez certains droits concernant vos données personnelles, qui peuvent varier en fonction de votre emplacement et des lois applicables :

5.1 Accès à vos informations

Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à propos de vous. Vous pouvez nous demander un exemplaire de vos données et les détails de la façon dont nous les traitons.

5.2 Correction des données

Si toute information personnelle de votre part est incorrecte ou incomplète, vous avez le droit de demander des corrections ou des mises à jour.

5.3 Suppression des données

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions (telles que des obligations contractuelles en cours ou des exigences légales).

5.4 Portabilité des données

Vous avez le droit de demander un exemplaire de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transférer ces données à un autre prestataire de services si vous le souhaitez.

5.5 Opt-out des communications marketing

Vous pouvez vous désinscrire de la réception d'emails marketing ou de matériaux promotionnels à tout moment en cliquant sur le lien "désinscription" dans l'e-mail ou en nous contactant directement.

5.6 Retrait de consentement

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter certains types de données, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cependant, cela n'affecte pas la légalité de tout traitement effectué avant votre retrait.

6.Cookies et technologies de suivi

6.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont des fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent d'améliorer votre expérience utilisateur en vous rappelant vos préférences et en nous aidant à comprendre vos modèles d'utilisation.

6.2 Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons les cookies pour les fins suivantes :

Cookies fonctionnels : Pour vous rappeler vos préférences et vos identifiants de connexion.
Cookies d'analyse : Pour suivre et analyser le comportement des utilisateurs pour améliorer nos services.
Cookies publicitaires : Pour servir des publicités ciblées basées sur vos intérêts.

6.3 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans vos paramètres de navigateur. Cependant, cela peut affecter la fonctionnalité de certaines parties de notre plateforme.

7.Transferts internationaux

Si vous êtes situé en dehors du pays où Qilze opère, vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées dans un pays différent de votre propre pays. Nous prenons des mesures pour garantir que vos données sont traitées conformément à cette politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données.

8.Mise à jour de cette politique de confidentialité

Qilze conserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications, nous réviserons la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page. Nous vous informerons des changements significatifs par e-mail ou par une notice clairement visible sur notre plateforme.

En continuant à utiliser notre plateforme après les modifications apportées à cette politique de confidentialité, vous consentez aux termes mis à jour.

9.Contact Information

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter :

📧 Email: support@qilze.com